個人情報の取り扱いについて(サービス登録・利用)

当社について

サービス利用者(以下「ユーザー」といいます。)の情報について責任を負う会社は、株式会社ペンマーク(以下「当社」といいます。)であり、その名称、代表者及び所在地、個人情報保護管理者は以下の通りです。

株式会社ペンマーク
代表取締役 横山直明
〒153-0063
東京都目黒区目黒1丁目3−16 プレジデント目黒ハイツ 1003
個人情報保護管理者 経営企画部門 部長
連絡先 cs@penmark.jp

当社は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、個人情報を含むユーザー情報の取り扱いについて、以下を定めます。

1. 個人情報の取得

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーから以下の情報を取得します。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

  • メールアドレス等連絡先に関する情報
  • 氏名、生年月日、性別、年度、学年、学部、学生証記載の情報等プロフィールに関する情報

※当社クライアント等(広告主)への情報提供において、ユーザー個人を特定できる情報(メールアドレス、氏名、生年月日、性別、学年、学部、学生証情報等)は送信されません。

(2) 第三者を通じて、ユーザーからご提供いただく情報

  • 当社のサービスにアクセスする際に、お客様が自分のソーシャルメディアアカウントを使用した場合や、プロフィールの完成のためにソーシャルメディアのアカウントから情報をアップロードした場合などは、第三者から提供された情報も収集します。
  • 例えば、お客様がLINEなどのソーシャルメディアアカウントを使用して当社のアカウントを作成し、ログインする場合や、写真などの情報を当社のサービスに設定する場合などがこれに該当します。お客様は、いつでもプロフィール情報を編集することができます。
  • また、他の事業者から提供されたお客様の識別コード(Apple IDなど)を使用して当社のサービスにログインする機能がある場合には、お客様の識別コード、電子メールアドレス、または事業者がお客様を識別するために使用するその他の情報を取得します。

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

  • リファラー
  • 本サービスの内の情報へのアクセス履歴
  • 本サービス内の広告へのアクセス履歴及び当該広告からの行動履歴(会員登録、ダウンロード、商品購入等の行動履歴)
  • IPアドレス
  • サーバーアクセスログに関する情報
  • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

(4) サービス利用状況に関する情報

本サービスでは、ユーザーへのサービス提供のためユーザーが本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。例えば、ユーザー自身が他のユーザーとコミュニケーションのためにテキスト、画像などの情報(以下「コンテンツ」といいます。)を送信、投稿することができますが、これらの情報はシステム上当社サーバーを経由して送信され、この際、コンテンツの送信相手やデータ形式、操作日時等もサーバー上に一時的に記録されます。また、記録される内容には本サービス上でタップ・クリックによってアクセスしたURL情報などが含まれる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

本サービスのサービス提供にかかわるユーザー情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  • 本サービスの機能を提供するため
  • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、大学の在籍確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、維持、保護及び改善のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  • ユーザーからの通報・苦情に対応するため
  • ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
  • 自社広告の配信、表示及び効果測定のため
  • ユーザーが閲覧するコンテンツの広告を、お客様の性別・年齢・居住地・趣味・趣向等の個人の属性、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴、当社の提供しているサービスの利用履歴等によりパーソナライズするため
  • クライアントの要望に基づいた広告配信、表示及び効果測定のため
  • 当社または当社クライアント等の運営するサービス・イベント・キャンペーン等のお知らせ及び実施のため
  • 当社が実施するキャンペーン当選者へのデジタルギフト券送付のため
  • 電子メール(メールマガジンを含む。)による、当社または当社提携先のサービス・イベント・キャンペーン等の広告・勧誘に関するお知らせの送信のため
  • 当社の提携先が運営するサービス(就職支援・人材紹介等を含みます。)における情報提供およびマッチングのため
  • 本サービスの開発・改善を目的とした分析、登録経路の分析、統計処理・機械学習、仮名加工情報や匿名加工情報の作成及び当社又は第三者のマーケティング、分析調査等におけるこれらの情報の利用、大規模言語モデル等の深層学習を目的とした利用のため
  • 親会社グループ(当社プライバシーポリシー2-3で定義します。)の事業活動に関する調査等への御協力依頼のため
  • お問合せや通話(オンラインを含みます。)の内容の正確な記録及び再確認並びに応対の品質向上への活用のため
  • 上記の他、お客様へのサービスの提供その他の正当な業務行為に使用するため

※当社クライアント等(広告主)が当社広告を通じて取得する情報は、個人を特定しない範囲(インフォマティブデータ)であり、個人情報は含まれません。

3. 個人情報の第三者提供

3-1. 原則

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合

3-2. ユーザーの同意を得た場合の第三者提供

当社は、ユーザーの同意を得た場合、以下のとおり提携先に対し個人情報を提供することがあります。

(1) 第三者に提供する目的

  1. ユーザーへの就職支援サービスの提供及びマッチング(職業紹介事業者による求職者へのコンタクト、求人紹介又は面談の勧誘)
  2. ユーザーを紹介等する企業における検討、選考等の円滑な実施
  3. 広告配信を含むマーケティング活動及びその効果測定、改善、対象の拡大

(2) 提供する個人情報の項目

  1. 氏名、メールアドレス、大学名、学部、学年、卒業予定年度
  2. 連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、学歴・職歴(アルバイト歴を含みます。)等プロフィールに関する情報
  3. アンケート回答、その分析結果その他のユーザーから当社に提供された情報又は提供された情報から得られた情報
  4. 職業紹介に際して御提供いただいた情報
  5. サービスの利用、行動履歴(サービスの利用、行動履歴を元に加工した情報も含みます。)
  6. ユーザーの御登録情報、御登録日等の各期日その他当社が保有する個人情報(広告配信及び広告効果の測定に必要な情報)

(3) 提供の手段又は方法

電子的方法(API連携等)による送信

(4) 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性

  1. 親会社グループ(当社プライバシーポリシー2-3で定義いたします。)
  2. 当社が提携する就職支援・人材紹介サービスの運営者
  3. 上記①のサービスを利用する企業その他の団体又は事業者
  4. 当社のサービスの紹介を委託した事業者、広告配信事業者、データ分析事業者その他の当社のマーケティング活動に関連する事業者

(5) 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨

提供先が適切に個人情報保護を行うよう、秘密保持および個人情報の取扱いに関する契約を締結しています。

3-3. 第三者提供の停止

ユーザーは、当社所定の方法により、第三者への情報提供を停止するよう申し出ることができます。

4. 事業承継に伴う個人情報の移転

  1. 当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合、当該事業の承継に伴い、ユーザーの個人情報を承継先に移転することがあります。
  2. 前項の場合、承継先は本書に定める利用目的の範囲内で個人情報を取り扱うものとし、承継前と同等以上の安全管理措置を講じます。
  3. 当社は、事業承継に伴い個人情報を移転する場合、事前にユーザーに通知または公表します。

5. 個人情報の委託について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの一部を委託しています。個人情報の委託先とは、秘密保持契約を締結し、目的以外の利用を禁止しています。

6. 個人情報の開示等

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合せは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社ペンマーク
〒153-0063
東京都目黒区目黒1丁目3−16 プレジデント目黒ハイツ 1003
個人情報保護管理者 経営企画部門 部長
連絡先 cs@penmark.jp

7. 個人情報の提供の任意性の有無

個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報の提供をいただけない場合、ご本人様に対して適切なご対応ができない場合がございます。

8. クッキー等の利用について

当社は、当社のウェブサイト若しくはサービスの利用状況の把握、運営管理若しくは改善又は広告の最適化の目的のため、クッキー又はウェブビーコン等の技術を利用して、アクセスログ等の情報を収集し、分析しています。

また、当社のウェブサイト又はサービスの管理のため、IPアドレスの収集も行っています。当社は、上記の目的のため、ツール提供元又は広告配信事業者等の第三者からアクセスログ等の情報及び当該第三者による分析結果の情報等を取得する場合があります。これらの情報が単体では個人を識別する情報を含まない場合には個人情報に該当しませんが、当社は、これらの情報とお客様の個人情報を紐づける場合があり、この場合は、これらの情報も個人情報として取り扱います。

【改定日 2026年6月15日】